SIA Elite Detailing, reģ. Nr. 40203679384, juridiskā adrese “Vismaņi k-1”, Mārupes pag., Mārupes nov., LV-2167 (turpmāk – Elite Detailing vai mēs), uztur mājaslapu elitedetailing.lv un ir Jūsu personas datu pārzinis. Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt Jums kā datu subjektam informāciju par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kad izmantojat elitedetailing.lv, tostarp aizpildot pieteikšanās anketu vai kontaktu formu.
Elite Detailing apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk – Regula), kā arī citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
Kontaktinformācija: adrese “Vismaņi k-1”, Mārupes pag., Mārupes nov., LV-2167; e-pasts [email protected]. Ar jautājumiem par personas datu apstrādi lūdzam vērsties, rakstot uz šo e-pastu.
Elite Detailing nodrošina personas datu konfidencialitāti un ir ieviesis atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai.
Šī privātuma politika var tikt mainīta, tāpēc lūdzam ik pa laikam to pārskatīt, lai būtu informēti par aktuālajiem noteikumiem.
Šī privātuma politika pēdējo reizi atjaunota 2026. gada 15. septembrī.
Personas datu apstrādes mērķi un juridiskie pamati
Elite Detailing apstrādā personas datus šādiem mērķiem:
- lai izskatītu Jūsu pieteikšanās anketu vai kontaktu formā iesniegto pieprasījumu un sazinātos ar Jums par pakalpojuma sniegšanu;
- lai sagatavotu, noslēgtu un izpildītu pakalpojuma līgumu (auto detailing pakalpojumu sniegšanu);
- rēķinu sagatavošanai un grāmatvedības uzskaitei;
- sūdzību un iesniegumu izskatīšanai;
- sabiedrības un īpašuma drošībai (videonovērošana darbnīcas teritorijā).
Šis saraksts nav izsmeļošs: personas datus var apstrādāt arī citos nolūkos, kas nav tieši minēti šajā politikā, ja tas nepieciešams normatīvo aktu prasību izpildei.
Elite Detailing apstrādā Jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
- Jūsu skaidra, brīva un nepārprotama piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), piemēram, aizpildot un iesniedzot pieteikšanās anketu vai kontaktu formu;
- apstrāde izriet no Jūsu līgumsaistībām vai ir nepieciešama, lai veiktu pasākumus pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
- apstrāde ir nepieciešama juridiska pienākuma izpildei (Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);
- apstrāde ir nepieciešama, lai īstenotu Elite Detailing vai trešās personas likumīgās intereses (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Dati, ko vācam
Elitedetailing.lv apstrādā personas datus, ko iesniedzat, izmantojot mājaslapas divas formas:
- Pieteikšanās anketa (/anketa/): vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, auto marka un modelis, vēlamais apkalpošanas datums, izvēlētais pakalpojums un papildpakalpojumi, kā arī brīvprātīgi papildu komentāri;
- Kontaktu forma (/kontakti/): vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs (nav obligāts) un ziņas teksts.
Šos datus izmantojam vienīgi, lai sazinātos ar Jums par pieteikto pakalpojumu, apstiprinātu apskates laiku un cenu, un lai sniegtu pakalpojumu, ja par to vienojamies. Rēķina sagatavošanai var būt nepieciešami arī papildu dati (piemēram, adrese vai uzņēmuma rekvizīti), ja rēķins tiek izrakstīts juridiskai personai.
Sīkdatnes un analītika
Sīkdatnes ir nelieli faili, ko mājaslapa saglabā Jūsu ierīcē. Mēs tās iedalām trīs grupās:
Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina lapas pamatdarbību: formu iesūtīšanu, drošību un Jūsu sīkdatņu izvēles saglabāšanu (sīkdatne pressidium_cookie_consent, glabājas 6 mēnešus). Bez tām lapa nedarbojas, tāpēc tās darbojas vienmēr, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm.
Analītikas sīkdatnes ļauj saskaitīt apmeklējumus un redzēt, kuras lapas tiek lasītas un kā cilvēki tās atrod. Šim nolūkam izmantojam Google Analytics 4, ko ielādē Google Tag Manager (sīkdatnes _ga un _ga_*, glabājas 2 gadus). Dati ir apkopoti, un tos izmantojam tikai mājaslapas uzlabošanai.
Mārketinga sīkdatnes ļauj izmērīt reklāmu rezultātus un rādīt Jums atbilstošākas reklāmas citās vietnēs (sīkdatne _gcl_au, glabājas 3 mēnešus).
Analītikas un mārketinga sīkdatnes ieslēdzam tikai ar Jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Līdz brīdim, kad atbildat uz sīkdatņu paziņojumu, Google rīki darbojas Google piekrišanas režīmā (Consent Mode v2) ar liegtu piekļuvi: tie nesaglabā sīkdatnes un nenolasa Jūsu identifikatorus. Piekrišanu varat jebkurā brīdī mainīt vai atsaukt, kājenē atverot Sīkdatņu iestatījumi. Atsaucot piekrišanu, attiecīgās sīkdatnes tiek dzēstas. Ierakstu par katru sniegto piekrišanu glabājam kā pierādījumu, ka piekrišana ir bijusi.
Videonovērošana
Elite Detailing var veikt videonovērošanu darbnīcas teritorijā, lai nodrošinātu īpašuma un personu drošību, kā arī novērstu vai atklātu noziedzīgus nodarījumus. Informācija par videonovērošanu tiek izvietota brīdinājuma zīmju veidā pirms novērošanas zonas. Piekļuve videoierakstiem ir tikai Elite Detailing pilnvarotām personām, un ieraksti tiek glabāti ne ilgāk kā 14 kalendārās dienas, ja vien tiesībaizsardzības iestādes nepieprasa ilgāku glabāšanu noziedzīga nodarījuma izmeklēšanai.
Personas datu saņēmēji
Jūsu personas datus var iegūt valsts un pašvaldību iestādes normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Personas datu apstrādei tiek izmantoti arī personas datu apstrādātāji: mājaslapas un e-pasta uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji, grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji un, ja esat devis piekrišanu analītikas vai mārketinga sīkdatnēm, Google Ireland Limited (Google Analytics 4 un Google Tag Manager). Šādos gadījumos Elite Detailing nodrošina, ka apstrādātāji rīkojas saskaņā ar mūsu norādījumiem un piemērojamiem normatīvajiem aktiem. Google pakalpojumu gadījumā dati var tikt pārsūtīti uz Amerikas Savienotajām Valstīm; pārsūtīšana notiek uz ES un ASV Datu privātuma ietvara (EU-US Data Privacy Framework) un Eiropas Komisijas apstiprināto līguma standartklauzulu pamata. Citos gadījumos personas datus nav paredzēts pārsūtīt uz trešajām valstīm.
Personas datu glabāšanas ilgums
Elite Detailing glabā personas datus tik ilgi, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:
- pastāv juridisks pienākums datus glabāt (piemēram, grāmatvedības dokumentus);
- tas nepieciešams, lai īstenotu Elite Detailing likumīgās intereses vai izpildītu uzņemtās līgumsaistības;
- ir spēkā Jūsu piekrišana datu apstrādei.
Videonovērošanas ierakstus glabā ne ilgāk kā 14 kalendārās dienas pēc ierakstīšanas, ja vien nav pretējs tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījums.
Piekļuve Jūsu personas datiem un citas datu subjekta tiesības
- Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kādus Jūsu personas datus Elite Detailing apstrādā;
- Jums ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi, pieprasīt datu labošanu, kā arī noteiktos gadījumos arī to dzēšanu saskaņā ar Regulas noteikumiem;
- šīs tiesības varat īstenot, rakstot uz [email protected] vai iesniedzot pieteikumu Elite Detailing juridiskajā adresē;
- ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, sūdzību varat iesniegt Datu valsts inspekcijai (adrese: Elijas iela 17-2, Rīga, LV-1050).
Profilēšana
Profilēšana ir jebkura automātiska personas datu apstrāde, ko izmanto, lai analizētu vai prognozētu datu subjekta rīcību. Elite Detailing profilēšanu neveic.
Datu subjekta piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt
Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu, rakstot uz [email protected] vai iesniedzot pieteikumu Elite Detailing juridiskajā adresē. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz citiem juridiskajiem pamatiem.
Datu drošības nodrošināšana
Elite Detailing ir īstenojis elektroniskus, fiziskus un administratīvus drošības pasākumus, lai aizsargātu savākto informāciju pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, pārveidošanu vai iznīcināšanu. Mājaslapa elitedetailing.lv tiek izvietota uz serveriem, kas aprīkoti ar mūsdienīgām datu aizsardzības tehnoloģijām.